Stornogebühren (für die Flüge)

Druk Air verfügt über verschiedene Rückerstattungsbestimmungen, je nachdem welche Art von Ticket Sie gebucht haben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Kostenerstatungsanträgen von den Öffnungszeiten des Druk Air Büros abhängig ist.

Sie werden von uns ein Ticketing Datum erhalten, sobald wir Ihre Flüge reserviert haben. Dieses können wir so lange verlängern, wie noch genügend Sitzplätze vorhanden sind. Es fallen keine Stornogebühren an, wenn Sie Ihre Tickets “zurückgeben” möchten bevor Sie fest ausgestellt wurden.

Umbuchungen
Nachdem Ihre Tickets ausgestellt worden sind, können Sie bis zu 7 Tage vor Abflug gegen eine Zahlung von $10 US-Dollar das Datum Ihres Hin- oder Rückfluges ändern. Wenn Sie ein Business Class-Ticket gebucht haben, fallen für Sie keine weiteren Kosten an. Für Tickets, die zum vollen Preis erworben wurden, ist eine einmalige Umbuchung erlaubt, danach sind jedoch keine weiteren Änderungen möglich. Bei Umbuchungen zu einem anderen Flughafen fällt eine $25 US-Dollar Bearbeitungsgebühr an, wenn die neue Route einen niederigeren Preis hat. Für Routen mit einem höheren Preis fallen keine Bearbeitungsgebühren an.

Bitte beachten Sie, dass Druk Air sich das Recht vorbehält, Flugzeiten kurzfristig zu ändern und keine Haftung dafür übernimmt, wenn es dadurch zu Problemen mit Ihren Anschlussflügen kommt. Bitte behalten Sie dies im Hinterkopf, falls Sie ein Ticket buchen, dass eine Rückerstattung oder Umbuchung unmöglich macht.

Kostenerstattung
Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen eine Umbuchung oder Kostenerstattung zu ermöglichen, wenn Sie Ihre Flüge stornieren müssen. Allerdings sind wir dabei auf die Mithilfe von Druk Air angewiesen und können Ihnen nicht mehr versprechen, als das wozu Druk Air sich in seinen Regeln verpflichtet. Diese sind wiefolgt:

Tickets, die zum vollen Preis erstanden wurden
Wenn Sie Ihre Buchung komplett stornieren müssen, fallen die folgenden Stornogebühren an:

• 75% Kostenerstattung für Tickets, die mehr als 30 Tage vor Reiseantratt storniert wurden
• 50% Kostenerstattung für Tickets, die zwischen 30 und 10 Tagen vor Reiseantratt storniert wurden
• 25% Kostenerstattung für Tickets, die zwischen 10 und 3 Tagen vor Reiseantratt storniert wurden
• Keine Kostenerstattung für Tickets, die weniger als 3 Tage vor Reiseantratt storniert wurden

• Es fällt je eine $25 US-Dollar Stornogebühr pro Ticket an

Ermäßigte Tickets in der Nebensaison
Die Nebensaison geht von Juni bis August und Dezember bis Februar. In diesem Zeitraum sind meist ermäßigte Tickets erhältlich. Die Regeln ändern sich von Jahr zu Jahr; momentan sind sie wiefolgt:

• 30% Rabatt auf den Flugpreis (zzgl. der Steuern) für Hin- und Rückflug (Flüge von und nach Kathmandu und Bangkok sind ausgeschlossen)
• 20% Rabatt auf den Flugpreis (zzgl. der Steuern) für einfache Flüge nach Paro und für Tickets von und nach Kathmandu und Bangkok
• Es gibt keinen Rabatt für einfache Rückflüge von Paro

Bitte beachten Sie, dass andere Regeln für die Umbuchung und Stornierung von Tickets, die mit dem Nebensaisonrabatt gebucht wurden, herrschen.